Är det farligt att uppge kontonummer

I landet e-handlar dem allra flesta, samt flera besitter hört talas angående term liksom "live shopping" samt "social shopping". dock hälften från dem liksom betalar vid nätet känner otrygghet, bland annat till för att lämna ut kortuppgifter.

I detta denna plats kapitlet undersöker oss internetanvändarnas vanor då detta gäller e-handel, identifiering samt olika typer från betalningsalternativ vid nätet. oss ser bland annat…

• Att 9 från 10 e-handlar
• Att fanns tionde betalar tillsammans med mobil betalningstjänst i sverige dagligen
• Att 4 från 10 känner mot begreppet "live shopping"
• Att hälften från dem vilket betalar vid nätet känner otrygghet

9 från 10 e-handlar tid 2021

E-handeln äger blomstrat beneath pandemin. från befolkningen 16 tid alternativt äldre uppger 89 andel inom kalenderår för att dem e-handlar. angående oss enbart ser mot dem såsom använder internet således svarar 94 andel från internetanvändarna för att dem e-handlar.

Vilka e-handlar mer än andra? Tittar oss inom tabellbilagan ser oss för att fler stadsbor e-handlar än landsbygdsbor, samt för att färre födda utanför landet handlar vid nätet jämfört tillsammans genomsnittet. Nära 2 från 3 pensionärer e-handlar kalenderår 2021. detta bör oss undersöka närmare då oss jämför generationer inom nästa diagram 5.2. var kommer oss även visa vilka likt besitter börjat e-handla dem senaste tre år respektive börjat utföra detta efter för att pandemin bröt ut.

Hur äger pandemin då påverkat e-handeln? i enlighet med Postnords analys E-barometern ägde e-handeln ett tillväxt vid rekordhöga 40 andel beneath pandemiåret 2020, jämfört tillsammans med 2019. i enlighet med Postnord motsvarar ökningen 35 miljarder kronor, kurera 2012 års totala e-handelsomsättning inom Sverige.

Nära 2 från 10 äger börjat e-handla dem senaste tre år

Vi besitter tagit reda vid vilka inom befolkningen såsom e-handlar samt vilka likt besitter e-handlat på grund av inledande gången dem senaste tre år. dem såsom äger börjat e-handla dem senaste tre år äger oss låtit svara vid angående dem började e-handla efter för att pandemin bröt ut. för att e-handla existerar givetvis nära sammankopplat tillsammans med internetanvändning totalt sett vilket även detta diagram speglar. Mer angående internetanvändning inom olika generationer finns för att studera ifall inom diagram 1.3.

I princip varenda liksom existerar födda vid 60-talet alternativt senare e-handlar. Därefter sjunker andelen såsom e-handlar snabbt inom dem äldre generationerna. Endast 4 från 10 från dem födda vid 1920- samt 30-talet e-handlar samt drygt 6 från 10 från 40-talisterna.

Nära 2 från 10 besitter börjat e-handla dem senaste tre år – dem äldre tillsammans tillsammans dem unga 00-talisterna inom högre grad än andra. Nästan 1 från 10 från 50-talisterna e-handlade på grund av inledande gången efter för att pandemin bröt ut. Sammantaget besitter enstaka fjärdedel från pensionärerna börjat e-handla dem senaste tre åren.

Tittar oss inom tabellbilagan ser oss för att fler män än kvinnor äger börjat e-handla dem senaste tre år. Totalt sett existerar män samt kvinnor e-shoppare inom lika upphöjd grad tid 2021.

4 från 10 känner mot "live shopping" vid nätet

Vi besitter frågat internetanvändarna angående dem känner mot samt angående dem besitter deltagit inom således kallad "live shopping" vid nätet, detta önskar yttra då en företag visar varor via enstaka direktsändning (live streaming) vid nätet.

Mer än hälften, nästan 6 från 10, äger hört talas angående live shopping. 4 från 10 uppger för att dem känner mot live shopping samt 6 andel för att dem äger deltagit.

Tittar oss inom tabellbilagan således ser oss för att fenomenet live shopping existerar mer välkänt inom städerna, inom synnerhet storstäderna, än vid ruralt område. Live shopping existerar även mer välkänt hos kvinnor än hos män. Totalt sett besitter lite mer än 5 från 10 män hört talas angående live shopping jämfört tillsammans drygt 6 från 10 kvinnor.

Live shopping existerar en relativt nytt fenomen inom landet. Mer angående vilket live shopping existerar samt hur detta fungerar finns exempelvis för att studera vid webbplatsen Mitt Företag.

Nu bör oss ta reda vid mer ifall en annat digitalt shoppingfenomen, nämligen detta liksom kallas social shopping inom diagram 5.4.

Fler än 4 från 10 känner mot "social shopping" vid nätet

Vi äger frågat internetanvändarna ifall dem känner mot samt angående dem besitter deltagit inom sålunda kallad "social shopping", detta önskar yttra för att handla samt erlägga direkt vid enstaka social medieplattform såsom exempelvis Instagram, Pinterest alternativt Facebook, utan för att lämna plattformen.

Nära 2 från 3 internetanvändare äger hört talas ifall social shopping samt nästan varannan känner mot fenomenet. 7 andel uppger för att dem besitter köpt något via social shopping. detta finns dock enstaka små osäkerhet kring begreppet då 3 andel anger för att dem äger shoppat via sociala medier dock vet ej angående detta existerar just social shopping var man shoppar direkt vid den sociala plattformen.

Tittar oss inom tabellbilagan således ser oss för att social shopping vid nätet existerar vanligast bland yngre kvinnor. Bland 00-talisterna äger 3 från 4 kvinnor kunskap ifall social shopping. detta existerar även mer välkänt bland stadsbor, inom synnerhet storstadsbor, än dem vilket bor vid ruralt område. Kännedomen angående social shopping existerar även högre bland dem såsom existerar födda utanför land. Tilläggas bör för att social shopping givetvis existerar nära sammankopplat tillsammans för att existera vid sociala plattformar totalt sett. Mer ifall sociala medier inom avsnitt 8.

Vill ni känna till mer angående social shopping således kunna oss rekommendera podden Digitalsnack, vilket gjort en segment angående fenomenet.

Nu bör oss vandra ovan mot något helt annat, nämligen affär tillsammans med kryptovalutor inom diagram 5.5.

3 andel besitter köpt alternativt sålt kryptovaluta detta senaste året

Hur flera internetanvändare vilket existerar 18 tid alternativt äldre äger köpt alternativt sålt kryptovaluta såsom bitcoin dem senaste 12 månaderna? detta visar detta cirkeldiagram.

De senaste 12 månaderna uppger 3 andel för att dem äger köpt alternativt sålt kryptovaluta. Tittar oss inom tabellbilagan ser oss för att fler män än kvinnor besitter ägnat sig åt denna valutahandel, samt framför allt dem yngre.

Är ni nyfiken vid för att känna till mer angående kryptovalutor? Då är kapabel oss rekommendera en mottagning vid vårt Internetmuseum samt avsnittet ifall bitcoin.

1 från 10 betalar dagligen tillsammans mobil betalningstjänst i sverige

Hur flera äger använt olika digitala betalningsalternativ samt identifierat sig digitalt? detta ser oss inom detta denna plats diagrammet.

I befolkningen 18 tid samt äldre identifierar sig idag uppemot 9 från 10 tillsammans mobilt Bank-id, 7 från 10 utför detta minimalt varenda sju dagar samt nära 5 från 10 dagligen. Utmanaren Freja e-id existerar detta endast 1 andel likt äger nyttjat dem senaste 12 månaderna.

Av dem digitala betalningsalternativ oss äger undersökt existerar mobil betalningstjänst i sverige den såsom används maximalt. Fler än 8 från 10 betalar tillsammans med mobil betalningstjänst i sverige, närmare 5 från 10 swishar minimalt varenda sju dagar samt 1 från 10 utför detta varenda dygn. Därefter följer Klarna vilket 3 från 4 använder. 3 från 10 äger betalat genom för att lägga in sitt betalkort elektroniskt inom mobilen samt ”blippat” tillsammans den, samt 1 från 10 blippar tillsammans med mobilen dagligen. Runt plats fjärde besitter betalat tillsammans med Paypal samt nästan lika flera tillsammans Qliro.

Tittar oss inom tabellbilagan ser oss för att fler kvinnor betalar tillsammans med Klarna samt Qliro samt för att fler män använder Paypal. för att erlägga tillsammans mobilen existerar mer förekommande inom storstäderna.

Tidigare tid besitter oss ställt enstaka fråga angående total användning (använt någon gång någonsin) från mobilt Bank-id samt mobil betalningstjänst i sverige. inom tid äger oss valt för att fokusera vid den mer relevanta användningen dem senaste 12 månaderna. detta utför för att frågorna ej existerar helt jämförbara. angående oss ändå tillsammans med viss försiktighet jämför tillsammans med kalenderår 2019 då oss senast ställde frågan mot befolkningen därför tenderar detta för att äga skett enstaka ökning. tid 2019 använde 84 andel inom befolkningen mobilt Bank-id mot 86 andel kalenderår 2021. vad gäller mobil betalningstjänst i sverige använde tid 2019 79 andel inom befolkningen mobil betalningstjänst i sverige mot 83 andel kalenderår 2021. (Obs! Bas kalenderår 2019 plats Samtliga 16+ år.)

I nästa diagram 5.7 bör oss ta reda vid hur olika generationer använder mobilt Bank-id samt Swish.

Nära hälften använder mobilt Bank-id varenda ljus

I detta på denna plats diagrammet bör oss jämföra användning från mobilt Bank-id respektive mobil betalningstjänst i sverige fördelat vid generationer.

I dem yngre generationerna använder nästan samtliga både mobilt Bank-id samt mobil betalningstjänst i sverige. detta dagliga användandet från mobilt Bank-id existerar likt högst bland 80- samt 90-talister. Användandegraden reducerar tillsammans åldern vilket även hänger samman tillsammans med internetanvändandet totalt sett. Bland 40-talisterna använder endast numeriskt värde tredjedelar mobilt Bank-id samt bland 1920- samt 30-talister endast ett tredjedel. Totalt sett använder 6 från 10 pensionärer mobilt Bank-id samt mer än 5 från 10 Swish.

I nästa diagram 5.8 bör oss titta vilka generationer liksom behöver hjälp tillsammans med för att både installera samt legitimera sig tillsammans mobilt Bank-id.

Mer än 1 från 10 uppger för att dem behöver hjälp tillsammans med för att installera mobilt Bank-id

Det denna plats diagrammet visar utifrån generation, vilka vilket behöver hjälp för att installera respektive legitimera sig tillsammans mobilt Bank-id. Ovanpå dem likt behöver hjälp besitter oss lagt mot dem såsom ej äger hört talas ifall tjänsten alternativt ej använder internet. Sammantaget utgör dem ett assemblage liksom ej vid personlig grabb installerar alternativt självständigt använder sig från mobilt Bank-id – ett team liksom riskerar en utanförskap då allt fler samhällsfunktioner kräver för att oss kunna legitimera oss digitalt.

Sett mot befolkningen svarar 13 andel för att dem behöver hjälp tillsammans för att installera mobilt Bank-id samt 3 andel för att dem ej är kapabel legitimera sig utan hjälp. Lägger oss även mot dem vilket ej känner mot tjänsten samt dem likt ej använder internet, därför äger totalt 2 från 10 ej chans för att själva installera mobilt Bank-id samt 1 från 10 kunna ej nyttja tjänsten vid personlig hand.

Att installera mobilt Bank-id existerar ett prov ej bara hos dem äldre. Redan bland dem yngsta 00- samt 90-talisterna finns en behov från hjälp. dem likt existerar inom minimalt behov från hjälp från samtliga existerar 80-talisterna, dock därefter börjar hjälpbehovet för att öka.

Runt 3 från 10 från dem äldsta behöver hjälp tillsammans för att installera mobilt Bank-id. Lägger oss även samman personer vilket ej känner mot tjänsten samt dem likt ej använder internet, därför ökar andelen vilket ej utför uppsättningen vid personlig grabb avsevärt – nära 5 från 10 från 40-talisterna samt mer än 7 från 10 från 1920- samt 30-talisterna.

Att nyttja samt legitimera sig tillsammans med mobilt Bank-id existerar detta nästan enbart äldre liksom behöver hjälp tillsammans. Drygt 1 från 10 från 1920- samt 30-talisterna behöver hjälp samt adderar oss dem vilket ej använder internet alternativt ej känner mot tjänsten sålunda ökar andelen mot nästan 6 från 10.

Till dem likt besitter svarat för att dem behöver hjälp äger oss frågat angående orsakerna mot detta vilket oss ser inom nästa diagram 5.9.

I avsnitt 14 går detta för att studera mer angående hjälpbehov samt vilka samhällsgrupper likt riskerar en utanförskap vid bas från för att dem ej kunna nyttja olika digitala tjänster samt aktiviteter vid personlig hand.

Hjälpbehov tillsammans mobilt Bank-id bottnar främst inom bekymmer samt okunskap

Vi besitter frågat dem vilket behöver hjälp tillsammans med för att installera respektive nyttja mobilt Bank-id, vilket hjälpbehovet bottnar inom. dem besitter fått ange därför flera svar dem önskar samt även haft tillfälle för att nedteckna in ett ytterligare anledning.

De främsta skälen mot för att behöva hjälp tillsammans med för att både installera samt nyttja mobilt Bank-id bottnar inom ett bekymmer till för att utföra fel samt för att man ej vet hur man utför. Detta uppger runt 3 från 10 på grund av installation samt enstaka fjärdedel till användning från mobilt Bank-id. på grund av båda aktiviteterna upplever 2 från 10 för att tekniken existerar till krånglig samt 1 från 10 äger varken ork alternativt lust. för att ta hjälp från någon ytterligare fullfölja 2 från 10 på grund av installation samt drygt 1 från 10 till legitimering. fanns sjätte behöver hjälp tillsammans med legitimering tillsammans mobilt Bank-id på grund av för att dem oroar sig på grund av hur deras personliga fakta hanteras.

De erhålla egna anledningarna liksom angivits handlar bland annat angående för att man saknar ett smartmobil alternativt äger ett smartmobilmodell likt ej existerar kompatibel. Några anger även för att dem behöver uppsöka banken på grund av för att behärska installera mobilt Bank-id, antingen till för att banken begär detta alternativt på grund av för att detta ej existerar möjligt för att utföra utan bankens hjälp.

Nu bör oss ta reda vid hur flera likt känner sig osäkra nära transaktion vid nätet inom diagram 5.10.

Hälften från dem såsom betalar vid nätet känner otrygghet

Vi besitter frågat dem liksom äger betalat något vid nätet ifall detta sker för att dem känner otrygghet alternativt osäkerhet nära betalningen. detta visar detta på denna plats diagrammet.

Hälften från varenda likt besitter betalat något vid nätet känner sig osäkra alternativt otrygga nära transaktion. Kvinnor känner sig betydligt mer otrygga än män. dem tillsammans enstaka funktionsvariation känner sig mer otrygga än samtliga andra inom jämförelsen. Boende vid landsbygd existerar mer osäkra nära transaktion än dem inom storstäder. Ser oss mot ålder därför känner sig dem yngre samt dem studerande liksom betalar något vid nätet mer osäkra än pensionärerna.

Vad ligger på baksidan denna emotion från osäkerhet samt otrygghet? oss bör inom nästa diagram 5.11 ett fåtal lyssna respondenternas egna mening ifall detta.

Att lämna ut kortuppgifter skapar otrygghet nära transaktion vid nätet

Vi besitter bett dem såsom känner sig otrygga samt osäkra nära avbetalning vid nätet för att ange orsakerna mot detta. Detta således kallade "ordmoln" visar ett kortfattad summering från deras svar. Storleken vid orden alternativt fraserna ger ett foto från hur vanligt förekommande dem existerar. oss kommer även för att låta våra svarande anlända mot tals inom all citat.

Det likt skapar osäkerhet hos dem flesta nära avbetalning vid nätet existerar för att behöva lämna ut konto- samt kortuppgifter. Rädslan bottnar inom för att uppgifterna bör bli "kapade" samt hamna inom orätta sker. Flera uttrycker även bekymmer på grund av för att obehöriga bör behärska ta sektion från deras personuppgifter. dem svarande uppger för att dem existerar rädda på grund av för att bli utsatta på grund av kriminella, bedragare, person som bryter sig in i datorer, nättjuvar samt lurendrejare. Såhär uttrycker sig några från dem:

"Jag existerar orolig för att mina kontouppgifter bör sparas samt användas från bedragare alternativt för att detta bör bli fel tillsammans köpet samt varan ej dyker upp."
– Kvinna, 25 år

"Någon förmå hacka in samt ta mitt personnummer, kontonummer, plats alternativt olika password."
– Man, 57 år

"Rädd för att dem bör ta mina fakta vid sketchy sidor."
– Man, 20 år

"Bli kapad från någon snorgärs."
– Man, 65 år

Det finns även enstaka osäkerhet kring sajterna samt e-handelsföretagen inom sig. Flera säger sig äga enstaka gnagande bekymmer ovan för att dem ej kommer för att ett fåtal den existera dem besitter beställt. flera berättar för att utländska webbplatser väcker större osäkerhet än svenska vilket känns mer trygga. Okända sajter existerar även något liksom utför för att flera känner otrygghet. existerar dem säkra samt seriösa? för att erlägga mot privatpersoner känns även liksom enstaka större fara till bedrägeriförsök.

"Att detta existerar en lurendrejeriföretag såsom tar pengarna dock ej skickar varan."
– Kvinna, 47 år

"Ifall man ej äger handlat vid hemsidan förut existerar man skrämd för att dem bör ta pengarna dock ej skicka varan."
– Kvinna, 18 år

"När jag handlar vid utländska sidor, ibland oklart hur leveranser, ångerrätt, slutsumman blir."
– Man, 42 år

"Inköp ifrån privatperson existerar ständigt riskabelt, kunna existera bedrägeri."
– Kvinna, 62 år

"Jag handlar inget vid enstaka hemsida utan säkerhetscertifikat o kryptering. Håller utkik efter hänglåset!"
– Man, 56 år

Själva betalningslösningen vid e-handelssajterna skapar även osäkerhet. Vilka betalningsalternativ erbjuds samt existerar dem pålitliga? för att ej erhålla enstaka klar betalningsbekräftelse alternativt orderbekräftelse känns till en flertal oroväckande. samt angående varan ej levereras, vilket utför man då?

"Finns sålunda flera olika sätt för att erlägga vid sålunda man vet ej vilka såsom existerar säkra. Gillar ej då man blir inlurad mot senare betalning."
– Kvinna, 46 år

"När man tvingas alternativt luras för att erlägga tillsammans räkning vilket hamnar inom mejlen samt enklare glöms försvunnen, ständigt orolig till inkasso då."
– Man, 33 år

"Att transaktion ej existerar trygg. Blir skrämd då jag ej får ett klar betalningsbekräftelse. skrämd till för att bli lurad/skimmad osv."
– Kvinna, 22 år

"Att man bör nedteckna någon siffra fel samt transaktion hamnar fel. för att någon obehörig kunna anlända åt fakta. för att ett fåtal kontot länsat."
– Kvinna, 26 år

"När en bolag ej levererar vilket bestämt – då fråga jag angående jag får åter pengarna."
– Man, 77 år

Det finns även enstaka bekymmer på grund av för att egen utföra fel alternativt för att tekniken bör strula. Flera oroar sig till för att nedteckna in enstaka felaktig siffra således för att valuta kommer mot fel mottagare alternativt för att köpet ej går igenom. andra oroar sig till för att datorn bör hänga sig alternativt lagga inom betalningsprocessen samt för att deras valuta lämnar deras bankkonton eller användarkonton dock ej kommer fram utan "försvinner"…

"Att jag bör utföra något fel sålunda varan ej blir betald alternativt för att jag förlorar pengar."
– Kvinna, 57 år

"Tänk ifall datorn ej fungerar nära nån transaktion. Teknikstrul."
– Kvinna, 73 år

"Jag existerar osäker vid för att jag bör trycka vid fel knapp, samt för att man ej bör behärska backa tillbaka."
– Kvinna, 88 år

"Det går ibland därför snabbt för att jag blir osäker vid "vad liksom hänt"… egentligen."
– Man, 88 år

Det finns dem vilket äger dåliga erfarenheter nära överföring vid nätet vilket utför dem osäkra. Exempelvis svarar enstaka 25-årig kvinna för att denna tyvärr "har upplevelse från för att kortet hackats samt tömts efter e-handel" samt enstaka påverkad 61-årig kvinna berättar för att denna "har blivit blåst vid pengarna tidigare. detta gjorde ont samt plats svårt".

Att ta sektion från andras dåliga erfarenheter från inköp vid nätet är kapabel även producera osäkerhet. detta kunna existera för att studera dåliga recensioner, kommentarer vid nätverksplatser alternativt larmartiklar inom media. mot modell får oss från enstaka 42-årig kvinna lyssna för att denna "får marknadsföring på grund av ett sektion tveksamma butiker inom sociala medier var man ser vid kommentarerna för att människor vilket beställt ej fått sina varor." detta existerar mer vanligt förekommande för att dem äldre nämner för att dem äger hört samt läst angående hur andra besitter drabbats. Såhär säger några från dem…

"På bas från allt man hör hur äldre personer blivit lurade även ifall detta inte någonsin hänt ett själv."
– Kvinna, 71 år

"Nivån vid rapporteringen ifall bedragare samt fusk."
– Man, 78 år

"För jag besitter hört för att detta finns människor vid internet liksom förmå tjuva/dra varenda mina valuta angående man betalar nära nätet."
– Kvinna, 68 år

Ibland existerar detta bara ett emotion från något stöt likt skapar osäkerhet. inom synnerhet dem äldre talar ifall sin magkänsla alternativt ifall obehagskänslor. Exempelvis säger enstaka 80-årig kvinna för att orsaken mot för att denna känner sig osäker nära avgift vid nätet existerar "en magkänsla från för att ej äga kontroll". enstaka 70-årig kvinna berättar för att denna får ett "en obehaglig emotion för att någon är kapabel komma ovan mina konton". enstaka 80-årig man drabbas från "känslan från fusk".

Slutligen finns detta även några liksom anser för att inom princip allt vid nätet existerar otryggt. såsom enstaka 76-årig man summerar detta "Allt vid nätet existerar osäkert – hackare!". alternativt vilket enstaka 68-årig man väljer för att uttrycka detta "Nätet existerar väl fullt från lurendrejeri". enstaka 21-årig kvinna redogör varför denna tycker för att nätet "suger" tillsammans med nästa ord: "Vetskapen ifall för att dem kriminella ständigt ligger steget före vid nätet. ALLTID! inom verkliga existensen kunna dem ej gömma sig vilket vid internet. Nätet suger samt verkligheten duger!". senaste dock ej minimalt önskar ett 56-årig kvinna informera varför denna anser för att detta existerar tryggare för att erlägga tillsammans med pengar än vid nätet: "Tanken för att eliten då liksom helst är kapabel stänga från chansen för att köpa/sälja angående man t ex existerar vaccinvägrare. Därför känns pengar tryggare".

Om ni önskar studera mer angående internetbedrägerier samt hur ni förmå skydda dig önskar oss rekommendera vår webbplats Internetkunskap, var detta finns enstaka sektion angående it-brott.

Nu existerar detta dags för att ta reda vid vilka detta existerar såsom ej obehindrat vid personlig grabb kunna genomföra enstaka överföring vid nätet alternativt erlägga sina räkningar vid ett internetbank. Häng tillsammans med mot diagram 5.12.

1 från 10 från dem äldsta uppger för att dem behöver hjälp tillsammans för att e-handla

Det på denna plats diagrammet visar vilka generationer likt behöver hjälp tillsammans genomföra enstaka ersättning vid nätet respektive erlägga räkningar vid ett internetbank. Ovanpå dem likt behöver hjälp besitter oss lagt mot dem liksom ej äger hört talas ifall nätaktiviteterna alternativt ej använder internet. Sammantaget utgör dem ett samling såsom idag existerar utestängda ifrån dessa nätaktiviteter alternativt åtminstone ej förmå genomföra dem obehindrat vid personlig hand.

4 andel från befolkningen kunna ej erlägga räkningar vid enstaka internetbank alternativt köpa något vid nätet utan hjälp. angående oss lägger samman dem hjälpbehövande tillsammans dem likt ej använder internet alternativt ej äger hört talas ifall tjänsterna ökar andelen vilket existerar exkluderade ifrån för att nyttja enstaka internetbank respektive för att erlägga något vid nätet mot 10 procent.

De liksom behöver hjälp existerar framför allt dem äldre. Bland dem allra äldsta 1920- samt 30-talisterna är kapabel drygt 1 från 20 ej erlägga sina räkningar vid ett internetbank utan hjälp samt 1 från 10 besitter behov från hjälp till för att köpa något vid nätet. träffar oss ihop dem såsom behöver hjälp tillsammans med dem likt ej använder internet alternativt ej besitter hört talas angående tjänsterna ökar andelen såsom existerar exkluderade ifrån för att nyttja ett internetbank mot 5 från 10 samt köpa något vid nätet mot nära 6 från 10.

En andel från dessa myndiga 00-talister bor sannolikt ännu hemma vilket förmå förklara deras hjälpbehov tillsammans för att erlägga räkningar vid ett internetbank.

Vad bottnar då hjälpbehovet till för att erlägga något nära en inköp vid nätet i? detta visar nästa diagram 5.13.

Främsta anledningen mot för att behöva hjälp nära avbetalning vid nätet existerar rädslan för att utföra fel

Vad ligger på baksidan hjälpbehovet tillsammans för att genomföra ett överföring nära inköp vid nätet? Den frågan äger oss ställt mot dem vilket äger svarat för att dem behöver hjälp, samt dem besitter fått ange därför flera svar dem önskar samt även haft chans för att notera in ett ytterligare anledning.

Den främsta orsaken mot för att behöva hjälp tillsammans enstaka avgift vid nätet existerar fruktan till för att utföra något fel vilket drygt 4 från 10 uttrycker. Därefter följer okunskap var 3 från 10 ej vet hur man utför. Runt 2 från 10 upplever tekniken liksom på grund av krånglig, existerar osäkra vid hur personuppgifterna används alternativt äger andra liksom utför detta åt dem. Drygt 1 från 10 äger ej ork alternativt lust för att genomföra enstaka ersättning vid nätet.

De erhålla såsom besitter angivit ett ytterligare anledning svarar exempelvis för att dem existerar bakåtsträvare alternativt för att dem ej besitter någon upplevelse då dem ej besitter något behov från för att handla vid nätet.

Mer ifall digitala hjälpbehov finns för att studera inom avsnitt 14.

digitala betalningslösningare-handellive shoppingotrygghetsocial shoppingSwish